FAQ

NOTE

1. Si des retards surviennent du fait de la faute de l'une ou l'autre des parties concernées, les frais supplémentaires seront à la charge de la partie fautive.

2. L'acheteur est responsable de la fourniture continue d'électricité de qualité pendant toute la durée de l'installation, de la mise en service et des essais, qui doit être disponible avant l'arrivée des techniciens du fabricant.

ÉCHANTILLONS

Le client doit envoyer au fabricant, dans les 15 jours suivant la confirmation de commande, une quantité suffisante d'échantillons de produits à des fins de clarification technique. Tout retard dans l'envoi des échantillons requis peut impacter le calendrier de livraison des machines. Le fabricant décline toute responsabilité à cet égard ; les frais d'envoi des échantillons sont à la charge du client.

GARANTIES

√ La garantie couvre le remplacement gratuit des pièces incluses dans la fourniture et de celles reconnues comme présentant des défauts de fabrication ou étant des matériaux contribuant au mauvais fonctionnement de la machine.

√ Lilan garantit les produits fournis pendant une période de 12 mois à compter de la date de démarrage, mais pas plus de 18 mois à compter de la date de la facture correspondante.

√ En ce qui concerne les pièces électriques et électroniques, la garantie dure 6 mois à compter de la date de mise en service, mais pas plus de 9 mois à compter de la date de la facture correspondante.

√ Les marchandises fournies sous garantie seront livrées avec frais de port et emballage prépayés

√ Pour connaître les autres garanties pertinentes, veuillez consulter les manuels d'utilisation et d'entretien fournis avec l'équipement.

Remarque : Toutes les données techniques exactes doivent être confirmées au moment de la confirmation du contrat.