FAQ

NOTE

1. Si des retards surviennent du fait de la faute de l'une des parties impliquées, tous les frais supplémentaires seront à la charge de la partie fautive.

2. L'Acheteur est responsable de fournir un approvisionnement continu en électricité de qualité pendant toute la durée de l'installation, de la mise en service et des tests, qui doit être disponible avant l'arrivée des techniciens du Fabricant.

ÉCHANTILLONS

Une quantité suffisante d'échantillons de produits doit être envoyée par les clients au fabricant dans les 15 jours suivant la confirmation de la commande pour des éclaircissements techniques. Les retards dans l'envoi des échantillons requis peuvent affecter le calendrier de livraison des machines, dont le Fabricant n'assume aucune responsabilité car les frais d'envoi des échantillons sont à la charge du Client.

GARANTIES

√ La garantie couvre le remplacement des pièces comprises dans la fourniture et de celles reconnues comme présentant des défauts de fabrication ou comme étant des matériaux contribuant au mauvais fonctionnement de la machine.

√ Lilan garantit les produits fournis pendant une période de 12 mois à compter de la date de mise en service mais toutefois pas plus de 18 mois à compter de la date de la facture correspondante.

√ Quant aux parties électriques et électroniques, la garantie dure 6 mois à compter de la date de mise en service mais toutefois pas plus de 9 mois à compter de la date de la facture correspondante.

√ Les marchandises fournies sous garantie seront livrées avec le fret et l'emballage prépayés

√ Pour d'autres garanties pertinentes, veuillez consulter les manuels d'utilisation et d'appareil envoyés avec l'équipement.

Remarque : Toutes les données techniques exactes doivent être confirmées entre-temps. Le contrat est confirmé.